IT Business Process Management

consalco.-Beratung verbessert die Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur. Deshalb betrachten wir auch immer die Qualität von IT-Prozessen, denn Abläufe und Schnittstellen sind entscheidende Kriterien für die bestmögliche Leistungsfähigkeit von IT-Infrastruktur. Unsere Beratung unterstützt Sie dabei, alle Prozesse Ihrer IT-Infrastruktur optimal aufeinander abzustimmen und besser zu managen.

• Ermitteln der bedarfsgerechten Ausstattung Ihrer IT-Ressourcen
• Aufnahme, Dokumentation und leicht erfassbare Aufbereitung aller notwendigen Daten für das Monitoring von Prozess-Leistungen
• Prozess-Analyse nach E2E-Zeiten, Kosten, Qualität und Ressourcen
• Umfassender Bericht zu Prozess-Risiken, z. B. Ausfallzeiten
• Ermitteln und Beseitigen der Fehlerursachen